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安徽16地放心消費(fèi)基礎(chǔ)單元/集聚區(qū)怎么申報(bào)?條件標(biāo)準(zhǔn)、流程、禁忌情形詳解
安徽省放心消費(fèi)基礎(chǔ)單元和集聚區(qū)培育建設(shè)申報(bào)免費(fèi)咨詢(xún):15855157003(微信同號(hào))
深耕項(xiàng)目申報(bào)13載,我們?yōu)榘不?、湖北、江蘇、湖南、四川、陜西等重點(diǎn)省份的企業(yè)提供“前期規(guī)劃→中期培育→后期申報(bào)”的全流程服務(wù)。我們不僅是材料專(zhuān)家,更是您的戰(zhàn)略顧問(wèn),精準(zhǔn)匹配政策紅利,確保每一項(xiàng)關(guān)鍵認(rèn)證成功落地。
為展現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)廣度,以下是我們精通的部分項(xiàng)目矩陣:
資質(zhì)認(rèn)定:高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、專(zhuān)精特新;
研發(fā)平臺(tái):企業(yè)技術(shù)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心、技能大師工作室;
智能綠色:智能工廠、數(shù)字化車(chē)間、綠色工廠、兩化融合;
專(zhuān)項(xiàng)榮譽(yù):首臺(tái)套、老字號(hào)、質(zhì)量獎(jiǎng)、科技成果評(píng)價(jià);
知識(shí)產(chǎn)權(quán):專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)、軟件著作權(quán);工商財(cái)稅同步提供專(zhuān)業(yè)規(guī)劃。
選擇我們,就是選擇一個(gè)全面、可靠的成功保障體系——讓您專(zhuān)注核心業(yè)務(wù),將專(zhuān)業(yè)的事交給我們。
一、培育范圍
(一)放心消費(fèi)基礎(chǔ)單元
1.商場(chǎng)超市:包括零售商店、連鎖超市、品牌專(zhuān)賣(mài)店、便利店等,涵蓋日用品、服裝、家電、家居等各類(lèi)商品銷(xiāo)售。
2.食品經(jīng)營(yíng):指從事食品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體,涵蓋全鏈條食品消費(fèi)環(huán)節(jié)。
3.住宿服務(wù):涵蓋賓館酒店、民宿客棧、房車(chē)露營(yíng)、特色住宿等經(jīng)營(yíng)主體。
4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng):包括第三方平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)店及自建網(wǎng)站從事商品銷(xiāo)售或服務(wù)提供的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體。
5.直播電商:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)開(kāi)展商品銷(xiāo)售或服務(wù)推介的經(jīng)營(yíng)主體和場(chǎng)所(包括帶貨直播間等)。
6.消費(fèi)類(lèi)工廠:生產(chǎn)加工消費(fèi)品且產(chǎn)品直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售或通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商等進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體。
7.其他民生服務(wù):與群眾消費(fèi)密切相關(guān)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)店等經(jīng)營(yíng)主體。(二)放心消費(fèi)集聚區(qū)
1.商品市場(chǎng):包括農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等,具備一定規(guī)模和交易場(chǎng)所,集中多個(gè)商品交易經(jīng)營(yíng)主體。
2.商圈(街區(qū)):由購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、商業(yè)街等聚集形成的商業(yè)區(qū)域,具有較強(qiáng)商業(yè)輻射力和消費(fèi)吸引力。
3.旅游景區(qū):經(jīng)旅游主管部門(mén)評(píng)定的A級(jí)經(jīng)營(yíng)性旅游景區(qū),及具有一定旅游資源和接待能力的其他經(jīng)營(yíng)景區(qū)(含自然景區(qū)、人文景區(qū)、主題公園)。
4.交通服務(wù)區(qū):高速公路及普通公路上為過(guò)往車(chē)輛和司乘人員提供休息、餐飲、加油、購(gòu)物等綜合服務(wù)場(chǎng)所。
5.其他集聚區(qū):具有消費(fèi)集聚特征的區(qū)域,如特色旅游小鎮(zhèn)、文化娛樂(lè)聚集區(qū)等。
二、培育原則
(一)企業(yè)自愿與政府引導(dǎo)結(jié)合:尊重經(jīng)營(yíng)主體意愿,強(qiáng)化政策激勵(lì)和規(guī)范指引,不強(qiáng)制攤派。
(二)分類(lèi)培育與精準(zhǔn)施策結(jié)合:結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定差異化指南,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┌邢蚺嘤?/span>
(三)信用約束與動(dòng)態(tài)管理結(jié)合:以信用為基礎(chǔ)構(gòu)建全周期管理機(jī)制,確保培育質(zhì)量。
(四)示范引領(lǐng)與整體提升結(jié)合:通過(guò)標(biāo)桿培育帶動(dòng)區(qū)域消費(fèi)環(huán)境全域優(yōu)化。
三、培育標(biāo)準(zhǔn)
以安全、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、維權(quán)“五個(gè)放心”為基本內(nèi)涵,依據(jù)《放心消費(fèi)基礎(chǔ)單元培育建設(shè)指引(2025通用版)》《放心消費(fèi)集聚區(qū)培育建設(shè)指引(2025通用版)》(見(jiàn)附件4、5),從政策法規(guī)、安全保障、質(zhì)量管控、服務(wù)優(yōu)化、維權(quán)機(jī)制等維度實(shí)施培育,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體提升合規(guī)管理水平。各地可結(jié)合實(shí)際探索分行業(yè)培育標(biāo)準(zhǔn)。
出現(xiàn)下列情形之一的經(jīng)營(yíng)主體,不得列入培育名單:
1.近兩年內(nèi)發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品、特種設(shè)備、環(huán)境污染、公共衛(wèi)生、消防安全等危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事件;2.近兩年內(nèi)有嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益及其他相關(guān)違法行為受到行政處罰記錄,且未信用修復(fù)的;
3.近兩年引發(fā)嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的群體投訴,或因侵害不特定多數(shù)消費(fèi)者合法權(quán)益被提起消費(fèi)民事公益訴訟;
4.近兩年因消費(fèi)侵權(quán)行為被媒體公開(kāi)曝光,且因自身原因造成不良社會(huì)影響;
5.被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄(含標(biāo)記為經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài)),且尚未移出;
6.被相關(guān)部門(mén)列入嚴(yán)重違法失信名單或其他“黑名單”,且尚未修復(fù);
7.全國(guó)12315平臺(tái)上近三年有效投訴舉報(bào)數(shù)量連續(xù)呈遞增趨勢(shì),且無(wú)合理整改措施或整改不到位的。
四、培育流程
(一)培育申報(bào)(2025年4月底前)各地要廣泛動(dòng)員經(jīng)營(yíng)主體參與,遵循“企業(yè)自愿、政府引導(dǎo)、信用約束、動(dòng)態(tài)管理”原則,組織填報(bào)《放心消費(fèi)承諾單元備案表》《放心消費(fèi)承諾集聚區(qū)備案表》(見(jiàn)附件),同步開(kāi)展負(fù)面清單排查。符合條件的納入“放心消費(fèi)承諾單位(集聚區(qū))”,建立省市兩級(jí)動(dòng)態(tài)培育庫(kù)。實(shí)行省市分級(jí)聯(lián)動(dòng)培育:市級(jí)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)培育(目標(biāo)管理)、省級(jí)負(fù)責(zé)標(biāo)桿培育(好中選優(yōu))。申報(bào)省級(jí)的經(jīng)營(yíng)主體須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主承諾申報(bào)(網(wǎng)址及填報(bào)時(shí)間另行通知)。(皖市監(jiān)指揮函〔2025〕1號(hào)文件已部署)(二)動(dòng)態(tài)培育(2025年5月-10月)
各地建立梯度培育體系,按“培育一批、提升一批、調(diào)整一批”原則,動(dòng)態(tài)更新培育名單。指導(dǎo)申報(bào)單位作出放心消費(fèi)自我公開(kāi)承諾,線下在門(mén)店收銀臺(tái)處等顯著位置放置統(tǒng)一制式承諾牌或電子屏,線上在經(jīng)營(yíng)主體官網(wǎng)首屏固定展示,統(tǒng)一使用“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角·放心消費(fèi)在安徽”標(biāo)識(shí)。各地要在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公示培育名單,接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)照培育建設(shè)指引,開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶、集中輔導(dǎo)及專(zhuān)家培訓(xùn)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式,提升經(jīng)營(yíng)主體合規(guī)水平。強(qiáng)化數(shù)字化無(wú)感監(jiān)測(cè),排查培育對(duì)象商品質(zhì)量安全、服務(wù)投訴、維權(quán)不為等潛在風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體守信重信。
(三)效果評(píng)估(2025年11月)
實(shí)施“經(jīng)營(yíng)主體自評(píng)+第三方機(jī)構(gòu)(或自主)復(fù)評(píng)”雙軌制評(píng)估。培育期滿后,承諾單元(集聚區(qū))自愿申請(qǐng)審核并提交承諾履行報(bào)告:市級(jí)單元由縣局審核后報(bào)送市局,省級(jí)單元經(jīng)縣局初審后,由市局推薦報(bào)送省局。省、市局結(jié)合企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、信用信息報(bào)告、數(shù)據(jù)共享等,運(yùn)用AI大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)核查,減少不必要的材料申報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)檢查,落實(shí)中央和省委減負(fù)要求,重點(diǎn)評(píng)估經(jīng)營(yíng)單元(集聚區(qū))承諾符合性和培育有效性,精準(zhǔn)實(shí)施誠(chéng)信合規(guī)畫(huà)像。
(四)公布確認(rèn)(2025年12月)評(píng)估通過(guò)且征求行業(yè)部門(mén)意見(jiàn)后,擬確認(rèn)為2025年度放心消費(fèi)優(yōu)秀單元(包括放心商超、放心餐飲、放心直播間等)和放心消費(fèi)優(yōu)秀集聚區(qū)(包括放心商圈、放心市場(chǎng)、放心街區(qū)等)的,予以公示。公示無(wú)異議的,由消保工作聯(lián)席會(huì)議辦公室、市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)文公布確認(rèn),發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)。
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